El programa ETCOG 9-1-1 es responsable del diseño, implementación y mantenimiento de nuestra red regional 9-1-1 que presta servicios a los condados de Anderson, Camp, Cherokee, Gregg, Marion, Panola, Rains, Upshur, Van Zandt y Wood. Nuestro programa buscapreservar y mejorar la seguridad pública mediante un acceso confiable a los servicios de telecomunicaciones yadministra la planificación y el aprovisionamiento de 18 puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) en todo el este de Texas. También admite el direccionamiento 9-1-1 para 8 condados y 26 ciudades dentro de la región ETCOG.
El servicio de texto al 9-1-1 le permite enviar un mensaje de texto para comunicarse con las personas que reciben llamadas de emergencia desde su teléfono o dispositivo inalámbrico para obtener ayuda.
Durante una emergencia, envíe un mensaje de texto al 9-1-1 si no puede realizar una llamada de voz normal. Enviar mensajes de texto es una buena opción si es sordo o tiene problemas de audición, o si su seguridad se verá comprometida si habla en voz alta. Esto puede incluir violencia doméstica, invasiones de hogares, secuestros o tiroteos en la escuela.
Enviar un mensaje de texto al 9-1-1 no es diferente a enviar un mensaje de texto normal. Simplemente ingrese 911 en el campo del destinatario, redacte su mensaje y luego presione enviar. Si el mensaje de texto al 9-1-1 no está disponible en su área, recibirá un mensaje de devolución solicitando que llame al 9-1-1 para obtener ayuda.